١. دەربارەی ئەم سیاسەتە
Nama Ner خزمەتگوزارییەکە بۆ بەڕێوەبردنی گفتوگۆ و کردارە خۆکارەکانی ئەکاونتە بازرگانییەکان لە Facebook، Instagram و Telegram. بە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە، تۆ دان بەوەدا دەنێیت کە زانیارییە پێویستەکان بەپێی ئەم سیاسەتە پرۆسێس بکرێن.
٢. چ زانیارییەک کۆدەکەینەوە؟
- زانیاریی هەژمار: ناو، ناونیشانی ئیمەیڵ، وێنەی هەژمار و ژمارەی تەلەفۆن ئەگەر خۆت دابینت کردبێت.
- زانیاریی چوونەژوورەوە و سێشن: ناسنامەی سێشن، کاتی چوونەژوورەوە، IP و زانیاریی وێبگەڕ بۆ ئاسایش و بەڕێوەبردنی هەژمار.
- زانیاریی شوێنی کار: ناو، ناسنامە و ڕێکخستنەکانی workspace.
- زانیاریی ئەکاونتی پەیوەستکراو: پلاتفۆرم، ناو، username، وێنە، ناسنامەی دەرەکی و دۆخی چالاکبوون.
- مۆڵەت و توکنی دەستگەیشتن: تەنها ئەو توکنانەی پێویستن بۆ پەیوەندی بە Meta یان Telegram و جێبەجێکردنی خزمەتگوزاریی داواکراو.
- زانیاریی گفتوگۆ: پەیام، پەیوەستکراوەکان، کۆمێنت، کاتی ناردن و دۆخی خوێندنەوە؛ تەنها کاتێک تایبەتمەندیی بەڕێوەبردنی نامەکان بەکاردەهێنیت.
- زانیاریی تەکنیکی: تۆماری هەڵە، داواکاریی API، ڕووداوی webhook و زانیاریی پێویست بۆ پاراستن لە بەکارهێنانی نادروست.
٣. زانیاریی Meta و مۆڵەتەکان
کاتێک Facebook یان Instagram پەیوەست دەکەیت، تەنها ئەو مۆڵەتانە داوا دەکەین کە بۆ کارکردنی خزمەتگوزارییە هەڵبژێردراوەکان پێویستن. ئەمانە دەکرێت بریتی بن لە:
| مۆڵەت | مەبەست |
|---|---|
| pages_show_list | پیشاندانی ئەو پەیجانەی بەڕێوەبەریانی. |
| pages_read_engagement | خوێندنەوەی زانیاریی پەیج و چالاکییە پێویستەکان. |
| pages_manage_metadata | بەستنی webhook و وەرگرتنی ڕووداوەکانی پەیج. |
| pages_messaging | وەرگرتن و ناردنی پەیامی Messenger بەپێی داواکاری. |
| instagram_basic / instagram_business_basic | ناسینەوەی ئەکاونتی پیشەیی Instagram. |
| instagram_manage_messages / instagram_business_manage_messages | بەڕێوەبردن و وەڵامدانەوەی نامەکانی Instagram. |
| business_management | دەستگەیشتن بەو سامانە بازرگانییانەی خۆت هەڵیاندەبژێریت. |
Nama Ner وشەی نهێنی Facebook یان Instagram ـەکەت نابینێت و هەڵیناگرێت. دەتوانیت مۆڵەتەکان لە ڕێکخستنەکانی Meta هەر کاتێک بوێت هەڵبوەشێنیتەوە.
٤. بۆچی زانیارییەکان کۆدەکەینەوە؟
- دروستکردن و پاراستنی هەژمارەکەت.
- پەیوەستکردنی ئەکاونتە سۆشیالە هەڵبژێردراوەکان.
- پیشاندانی گفتوگۆکان و ناردنی وەڵام بە داواکاریی تۆ.
- جێبەجێکردنی کردارە خۆکارەکان کە خۆت دروستیان دەکەیت.
- چارەسەرکردنی کێشە، پاراستنی ئاسایش و پێشگیری لە فێڵ و بەکارهێنانی نادروست.
- پابەندبوون بە یاسا و داواکارییە دروستە یاساییەکان.
٥. چۆن زانیارییەکان بەکاردەهێنین؟
زانیارییەکان تەنها بۆ دابینکردن، پاراستن و باشترکردنی Nama Ner بەکاردەهێنین. زانیاریی ناوەڕۆکی پەیام بۆ ڕیکلامفرۆشی یان فرۆشتن بە لایەنی سێیەم بەکارناهێنین. کردارێک لەسەر ئەکاونتی سۆشیالەکەت جێبەجێ ناکەین مەگەر خۆت پەیوەستت کردبێت و تایبەتمەندییەکەت چالاک کردبێت.
٧. ماوەی هەڵگرتن و ئاسایشی زانیاری
زانیارییەکان تا ئەو کاتە هەڵدەگرین کە هەژمارەکەت چالاکە یان بۆ دابینکردنی خزمەتگوزاری، ئاسایش و پابەندیی یاسایی پێویستن. توکن و زانیاریی هەستیار بە شێوازی پارێزراو هەڵدەگیرێن و دەستگەیشتن پێیان سنووردارە. هیچ سیستەمێک پاراستنی سەد لە سەد دڵنیا ناکات؛ بەڵام ڕێکاری تەکنیکی و ڕێکخراوەیی گونجاو بەکاردەهێنین.
٨. چۆن داوای سڕینەوەی زانیارییەکانت بکەیت؟
بۆ داوای سڕینەوەی زانیاری:
- لەو ئیمەیڵەوەی بە هەژمارەکەت بەستراوە، نامەیەک بۆ privacy@namaner.app بنێرە.
- بابەتی نامەکە بنووسە: Data deletion request.
- ناوی هەژمار و ئەکاونتی Facebook یان Instagram ـی پەیوەستکراو دیاری بکە؛ توکن یان وشەی نهێنی مەبنێرە.
- دوای پشتڕاستکردنەوەی ناسنامە، زانیارییە پەیوەندیدارەکان لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا دەسڕینەوە، مەگەر یاسا هەڵگرتنی هەندێک تۆمار پێویست بکات.
هەروەها دەتوانیت Nama Ner لە بەشی Apps and Websites لە ڕێکخستنەکانی Facebook/Instagram بسڕیتەوە و مۆڵەتەکانی هەڵبوەشێنیتەوە. هەڵوەشاندنەوەی مۆڵەت بە تەنها هەمیشە هەموو تۆماری ناوخۆیی ناسڕێتەوە؛ بۆ سڕینەوەی تەواو، داواکاریی ئیمەیڵ بنێرە.
٩. منداڵان
Nama Ner بۆ بەکارهێنانی کەسانی خوار تەمەنی یاسایی دیاری نەکراوە و بە ئەنقەست زانیاریی منداڵان کۆناکاتەوە. ئەگەر پێت وایە زانیاریی منداڵێکمان وەرگرتووە، پەیوەندیمان پێوە بکە.
١٠. گۆڕانکاریی ئەم سیاسەتە
دەکرێت ئەم سیاسەتە بۆ گونجاندن لەگەڵ گۆڕانکاریی خزمەتگوزاری یان یاسا نوێ بکەینەوە. ڕێکەوتی نوێکردنەوە لە سەرەوەی پەڕەکە پیشان دەدرێت و لە گۆڕانکاریی گرنگدا ئاگادارت دەکەینەوە.
١١. پەیوەندی
بۆ پرسیار، نیگەرانی یان داواکاریی پەیوەندیدار بە تایبەتمەندی، پەیوەندیمان پێوە بکە:
privacy@namaner.app